Dauerkartenversand

[RedScorpion313]

Ich habe auch noch nix. Naja zum Ende der Woche sollte es doch aber klappen.


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[Celler_96]

Von meinem Bruder kam die heute an. Ich muss erstmal heute Abend schauen!

[H-K]

Dauerkarte ist da. Klebte auf einem Schreiben mit massenweise Rechtschreib- und Grammatikfehlern.

[Bullterrier_HI]

Meine ist auch endlich da

[Herr Rossi]

Die Dauerkarte ist jetzt da. Hoffentlich klappt die Verlängerung mit TUI, sonst haben wie das Theater nächstes Jahr wieder!

[yeswecan]

Das wird wieder ein Gedrängel geben, um das Guthaben umzubuchen.

War es beim letzten mal nicht so, dass dieses automatisch auf die neue Karte übertragen wurde?

[Wuchtbrumme80]

Dieses Mal nicht. Denn auch die Karten-ID-Nummern sind neu und somit ist eine Zuordnung zur neuen Karte schwieriger. Besonders, wenn - wie bei mir - mehrere Karten über eine Kundennummer laufen.

Laut Tickethotline muss man das Guthaben tatsächlich vor Ort umschreiben lassen.
Entweder am Spieltag oder vorher im Fanshop am Stadion.
Am Kröpcke ist das wohl nicht möglich.
Die Dame sagte mir, man könne aber auch das Guthaben auf der alten Karte in Ruhe aufbrauchen und die neue Karte irgendwann später wie gewohnt aufladen.

[Herr Rossi]

Das ist richtig, Wuchtbrumme80! Wegen der neuen Karten-ID funktioniert die Übertragung nicht. Man hat praktisch ein halbes Jahr Zeit, das Guthaben umzubuchen oder aufzubrauchen. Nur wer hat ein Guthaben für diesen Zeitraum auf der Karte und hat Lust, in dieser Zeit mit beiden Karten zu hantieren?

[DerRoteCoyote]

Kann man sich das Guthaben auf der alten Karte nicht einfach auszahlen lassen? Funktioniert doch bei der AWD-Card (die jetzt vermutlich HDI-Card heißt) auch.

[Maggi1896]

also, das guthaben von meiner awdkarte war noch drauf und konnte ich auch benutzen.
auf meinen dk´s habe ich kein geld drauf.